Política de Prazos de Entrega - Reis Multimarcas

Na Reis Multimarcas, entendemos a importância de uma entrega rápida e eficiente para nossos clientes. Este documento detalha nossa política de prazos de entrega, garantindo que você esteja bem informado sobre o processo de envio de seus produtos.

Envio de Produtos

Todos os produtos adquiridos em nosso site serão enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior. O envio é feito para o endereço informado pelo comprador no momento da compra.

Frete Internacional

Utilizamos o E-Packet como método de frete, que permite o rastreio da mercadoria desde o seu despacho até a entrega final. Após o desembaraço na alfândega, a responsabilidade pela entrega no Brasil é dos Correios.

• Seguro: Todos os pacotes têm seguro contra perda ou roubo, proporcionando maior tranquilidade aos nossos clientes.

Prazos de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o processo de despacho do pedido leva de 3 a 4 dias úteis. Uma vez enviado, o prazo estimado para a entrega é de 20 a 40 dias úteis.

Fatores que Podem Aumentar os Prazos

É importante estar ciente de que situações fora do nosso controle podem impactar os prazos de entrega, como:

• Pandemia
• Greve dos funcionários dos Correios
• Atrasos no pagamento de taxas pela Receita Federal

Responsabilidades

A Reis Multimarcas garante a entrega do produto em até 60 dias úteis. Caso a mercadoria não seja entregue nesse prazo, nós nos responsabilizamos pelo reembolso total do valor pago.

Situações de Não Entrega

A loja não se responsabiliza pela não entrega ou por prazos que excedam o mencionado em certas situações, tais como:

• Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador
• Três tentativas de entrega sem sucesso pelos Correios
• Greve dos funcionários dos Correios durante o trânsito da mercadoria

Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições desta política. Os termos aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo navegadores, fornecedores, clientes e colaboradores.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Agradecemos por escolher a Reis Multimarcas! Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra para você.